Terms and Conditions
Last updated: July 11, 2017
These Terms and Conditions ("Terms", "Terms and Conditions") govern your relationship with Food Server mobile application (the "Service") operated by SayG Information Systems ("us", "we", or "our").
Please read these Terms and Conditions carefully before using our Food Server mobile application (the "Service").
Your access to and use of the Service is conditioned on your acceptance of and compliance with these Terms. These Terms apply to all visitors, users and others who access or use the Service.
By accessing or using the Service you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the terms then you may not access the Service.
If you wish to purchase any product or service made available through the Service ("Purchase"), you may be asked to supply certain information relevant to your Purchase including, without limitation, your credit card number, the expiration date of your credit card, your billing address, and your shipping information.
You represent and warrant that: (i) you have the legal right to use any credit card(s) or other payment method(s) in connection with any Purchase; and that (ii) the information you supply to us is true, correct and complete.
By submitting such information, you grant us the right to provide the information to third parties for purposes of facilitating the completion of Purchases.
We reserve the right to refuse or cancel your order at any time for certain reasons including but not limited to: product or service availability, errors in the description or price of the product or service, error in your order or other reasons.
We reserve the right to refuse or cancel your order if fraud or an unauthorised or illegal transaction is suspected.
We are constantly updating our offerings of products and services on the Service. The products or services available on our Service may be mispriced, described inaccurately, or unavailable, and we may experience delays in updating information on the Service and in our advertising on other web sites.
We cannot and do not guarantee the accuracy or completeness of any information, including prices, product images, specifications, availability, and services. We reserve the right to change or update information and to correct errors, inaccuracies, or omissions at any time without prior notice.
Our Service allows you to post, link, store, share and otherwise make available certain information, text, graphics, videos, or other material ("Content"). You are responsible for the Content that you post to the Service, including its legality, reliability, and appropriateness.
By posting Content to the Service, you grant us the right and license to use, modify, publicly perform, publicly display, reproduce, and distribute such Content on and through the Service. You retain any and all of your rights to any Content you submit, post or display on or through the Service and you are responsible for protecting those rights. You agree that this license includes the right for us to make your Content available to other users of the Service, who may also use your Content subject to these Terms.
You represent and warrant that: (i) the Content is yours (you own it) or you have the right to use it and grant us the rights and license as provided in these Terms, and (ii) the posting of your Content on or through the Service does not violate the privacy rights, publicity rights, copyrights, contract rights or any other rights of any person.
When you create an account with us, you must provide us information that is accurate, complete, and current at all times. Failure to do so constitutes a breach of the Terms, which may result in immediate termination of your account on our Service.
You are responsible for safeguarding the password that you use to access the Service and for any activities or actions under your password, whether your password is with our Service or a third-party service.
You agree not to disclose your password to any third party. You must notify us immediately upon becoming aware of any breach of security or unauthorized use of your account.
We respect the intellectual property rights of others. It is our policy to respond to any claim that Content posted on the Service infringes the copyright or other intellectual property infringement ("Infringement") of any person.
If you are a copyright owner, or authorized on behalf of one, and you believe that the copyrighted work has been copied in a way that constitutes copyright infringement that is taking place through the Service, you must submit your notice in writing to the attention of "Copyright Infringement" of admin@sayg.co and include in your notice a detailed description of the alleged Infringement.
You may be held accountable for damages (including costs and attorneys' fees) for misrepresenting that any Content is infringing your copyright.
The Service and its original content (excluding Content provided by users), features and functionality are and will remain the exclusive property of SayG Information Systems and its licensors. The Service is protected by copyright, trademark, and other laws of both the Bahrain and foreign countries. Our trademarks and trade dress may not be used in connection with any product or service without the prior written consent of SayG Information Systems.
Our Service may contain links to third-party web sites or services that are not owned or controlled by SayG Information Systems.
SayG Information Systems has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third party web sites or services. You further acknowledge and agree that SayG Information Systems shall not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with use of or reliance on any such content, goods or services available on or through any such web sites or services.
We strongly advise you to read the terms and conditions and privacy policies of any third-party web sites or services that you visit.
We may terminate or suspend your account immediately, without prior notice or liability, for any reason whatsoever, including without limitation if you breach the Terms.
Upon termination, your right to use the Service will immediately cease. If you wish to terminate your account, you may simply discontinue using the Service.
In no event shall SayG Information Systems, nor its directors, employees, partners, agents, suppliers, or affiliates, be liable for any indirect, incidental, special, consequential or punitive damages, including without limitation, loss of profits, data, use, goodwill, or other intangible losses, resulting from (i) your access to or use of or inability to access or use the Service; (ii) any conduct or content of any third party on the Service; (iii) any content obtained from the Service; and (iv) unauthorized access, use or alteration of your transmissions or content, whether based on warranty, contract, tort (including negligence) or any other legal theory, whether or not we have been informed of the possibility of such damage, and even if a remedy set forth herein is found to have failed of its essential purpose.
Your use of the Service is at your sole risk. The Service is provided on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis. The Service is provided without warranties of any kind, whether express or implied, including, but not limited to, implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement or course of performance.
SayG Information Systems its subsidiaries, affiliates, and its licensors do not warrant that a) the Service will function uninterrupted, secure or available at any particular time or location; b) any errors or defects will be corrected; c) the Service is free of viruses or other harmful components; or d) the results of using the Service will meet your requirements.
These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Bahrain, without regard to its conflict of law provisions.
Our failure to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of those rights. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable by a court, the remaining provisions of these Terms will remain in effect. These Terms constitute the entire agreement between us regarding our Service, and supersede and replace any prior agreements we might have between us regarding the Service.
We reserve the right, at our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material we will try to provide at least 15 days notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at our sole discretion.
By continuing to access or use our Service after those revisions become effective, you agree to be bound by the revised terms. If you do not agree to the new terms, please stop using the Service.
Once a venue registers for a year, no refund is made for the remainder of the year, and service is continued till the end of the year, or ended at that date upon the written request of the restaurant.
Any venue can cancel registration to the service at any point in time. Please refer to the refund policy.
If you have any questions about these Terms, please contact us.
آخر تعديل:15 أكتوبر 2017
الاحكام والشروط
لكيفية استخدام خدمة "مقدم الاكل" التي يتم إدارته من قبل شركة سجي لنظم المعلومات
1. المقدمة
مرحبا بك في تطبيق “مقدم الاكل” الذي تملكه شركة سجي لنظم المعلومات . يهدف التطبيق الى عرض كافة اطباق المطعم للزبائن وكما يهدف لتسهيل الدعاية والاعلان عن المطاعم والاطباق المتميزة بتكلفة شبه مجانية وذلك برسوم سنوي رمزي. يمنح التطبيق زبائن المطاعم تجربة سهلة وممتعة لتبادل معلومات الاطباق والمطاعم بينهم مما يسهل التسويق للمطاعم.
للمصطلحات التالية معاني محدده لكل منها ما لم يرد خلاف ذلك بشكل صريح في النص:
· اتفاقية الاستخدام: اتفاقية وشروط استخدام “موقع/ تطبيق مقدم الاكل”.
· اتفاقية الاستخدام لموقع مقدم الاكل/الموقع الالكتروني/ تطبيق مقدم الاكل/
· التطبيق: صفحة موقع مقدم الاكل او التطبيق وكافة الصفحات والروابط والأدوات المتفرعة عنها.
· مقدم الاكل: تطبيق شركة سجي لنظم المعلومات.
فيما يلي “اتفاقية الاستخدام” التي تخص إستخدامك ودخولك لصفحات “تطبيق مقدم الاكل”. إن إستخدامك لـ”تطبيق مقدم الاكل” هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط “اتفاقية الاستخدام” والتي تتضمن كافة التفاصيل أدناه وأي تعديلات لاحقة عليها. وتعتبر “اتفاقية الاستخدام” سارية المفعول فور بدء استخدام ” التطبيق الالكتروني”.
2. سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية توفر طريقة جمع البيانات الخاصة بك بالطريقة المستخدمة من قبل “تطبيق مقدم الاكل” وننصح بقراءة سياسة الخصوصية بعناية. “أنت” توافق على جمع واستخدام البيانات الخاصة بك عن طريق ” التطبيق الالكتروني” وبعض مقدمي الخدمة من أي طرف ثالث بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
حماية الخصوصية الخاصة بك
نقدر ثقتك بنا، ونريدك أن تشعر بالراحة والأمان عند استخدام موقعنا/ تطبيقنا و مشاركت المعلومات الخاصة بك معنا، وبالتالي نحن فخورون للغاية بالتزامنا لحماية خصوصيتك. نرجو مواصلة قراءة السياسة التالية لفهم كيف يتم التعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك.
ضمان الخصوصية
يعد “ مقدم الاكل” بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث (بإستثناء ماهو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه) دون موافقتك.
المعلومات التي يمكن جمعها منك
يجمع “التطبيق الالكتروني” المعلومات التي قدمت من خلالكم عند التسجيل في
” التطبيق الالكتروني” وتقديم الطلبات في سجل مع المعلومات التي عرفناها عنك من خلال استخدامك موقعنا بما في ذلك جمع المعلومات عن العمليات التي تقوم بها على ” التطبيق الالكتروني”. قد نقوم أيضا بجمع معلومات إضافية فيما يتعلق بمشاركتكم في أي من العروض التي نوفرها. نحن نراقب أيضاً أنماط حركة المرور للعملاء واستخدام ” التطبيق “، والتي تمكننا من تحسين الخدمة التي نقدمها.
أن هويتك الشخصية تبقى مجهولة خلال تصفحك للموقع.
ويمكنك إنهاء حسابك في أي وقت، ومع ذلك قد تبقى معلوماتك المحفوظة في الأرشيف على خوادم “الموقع الالكتروني” حتى بعد حذف أو إنهاء حسابك.
حالات الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك
لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر سوى إتمام الصفقة معك. نحن لا نؤجر أو نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية الخاصة بك، ولن نكشف عن أي معلومات شخصية إلى أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
أن يكون لدينا إذن منك؛
1. لتوفير المنتجات والخدمات طلبتها؛
2. للمساعدة في تحقيق أو منع التصرفات التي تتعلق بأنشطة غير مشروعة وغير قانونية أو المشتبه بهم بالاحتيال أو التي تشكل خطراً على سلامة أو أمن أي شخص أو في حالات انتهاك “اتفاقية الاستخدام” أو للدفاع ضد المطالبات القانونية.
3. ظروف خاصة مثل الامتثال لأوامر الإستدعاء، أوامر المحكمة، طلب/أمر من السلطة النظامية.
مسؤوليتنا
رغم أننا سوف نعمل على الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية. فإن باستخدام هذا “الموقع”، فإنك توافق على أننا لا نتحمل أية مسؤولية عن الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك بسبب أخطاء أي طرف في الإرسال أو أعمال غير مصرح بها لأطراف ثالثة.
نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث سياستنا في أي وقت، ونقوم باخطاركم بالتغيرات في حال حدوث ذلك. مثل هذه التغييرات تكون فعالة فور وضعها على “الموقع”.
3. الإتصالات الإلكترونية
بموافقتك على استخدام ” التطبيق ” وخدماتنا الإلكترونية فإنك بذلك توافق أيضا على استقبال تواصلنا الإلكتروني معك بجميع أشكاله من خلال البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أو الإشعارات و التنبيهات المعلن عنها في “الموقع الالكتروني”. بناءاً على ذلك فأنت توافق ضمنياً على أن جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونيا وتعامل معاملة المعاملات الخطية.
4. معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات
أنت توافق بأن تمنح “تطبيق مقدم الاكل” حقاً غير محدود باستخدام معلومات المطعم أو غير ذلك، التي زودتنا بها من خلال ” التطبيق الإلكتروني” و/أو أعلنتها على ” التطبيق ” من خلال التسجيل و/أو الشراء، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بـ”الموقع” بهدف تشغيل وترويج ” التطبيق ” وذلك وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ” التطبيق “. في حال ان يكون الحساب تم تسجيله عبر ممول او جهة مسئولة فإن من حق تلك الجهة ان تطلب الاشراف علي العمليات عبر تقارير يتم انتاجها عن الحساب الذي تم تمويله.
5. حسابك
إن المعلومات الي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقاً لبنود سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.
أنت توافق أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتكون بذلك موافقاً أيضا على إعلام “تطبيق مقدم الاكل” حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. ولن يكون “موقع مقدم الاكل” بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة المرور من أي طرف ثالث.
في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد في “اتفاقية الاستخدام” فإن لإدارة “الموقع” الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن “الموقع”. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.
6. حقوق الطبع
يعتبر المحتوى، التنظيم، الرسوم البيانية، التصميم، التجميع، الترجمة الإلكترونية، التحويل الرقمي، وغير ذلك من الأمور المتعلقة بـ”الموقع” ملك لـ” مقدم الاكل”، وتخضع جميعها للحماية المقامة لها بموجب قوانين حقوق الملكية والأسماء التجارية، وغير ذلك من الحقوق بما فيها حقوق الملكية الفكرية. ويمنع منعاً مطلقاً نسخ، إعادة توزيع، استخدام، أو طبع أي من هذه المواد أو أي جزء منها من “الموقع” أو من أية مواقع أخرى، إلا في الحدود التي تسمح بها القوانين السارية في مملكة البحرين في هذا الشأن.
7. العلامات التجارية
جميع الكلمات والشعارات على “الموقع او التطبيق ” هي ملك لـ” مقدم الاكل” سواء كانت علامات تجارية مسجلة أو تصاميم و/أو عبارات و/أو شعارات و/أو كلمات غير مسجلة وتخضع للحماية بموجب قوانين الملكة الفكرية. كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لـ” مقدم الاكل” والتي تظهر على الموقع هي ملكية لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين بـ” مقدم الاكل”.
8. شروط الخدمة
تقديم الطلب وتفاصيل الأسعار :يقدم تطبيق مقدم الاكل الاسعار بشكل واضح ومفصل بحيث يمكنكم تسجيل اي عدد من المطاعم والمقاهي بالتطبيق للحساب الواحد ولكن تكون خدمة تصنيف المطعم والمقهى تعتمد على تصنيفكم انتم لهذا الموقع ولذا فإنه لو كان لديكم مقهى وتريدون تصنيفه كمقهى ومطعم في آن واحد فإنه يلزم التسجيل له كمقهى ليحصل على جميع موارد المقهى وكمطعم ليحصل على جميع موارد المطعم.
الدفع: يكون الدفع حاليا نقدا او عبر بطاقة الإئتمان وسيتوفر قريبا عن طريق الدفع الإلكتروني وذلك من خلال نظام وموقع كريدي ماكس الذي تتعاقد معه الشركة
وتكون جميع الاستحقاقات المالية بالدينار البحريني
إلغاء الطلبات
بما أنه يتم الدفع مقدم لمدة سنة من التسجيل فإن طلب الالغاء يمكن تقديمه بأي وقت ويتم جدولة الالغاء عندما تنتهي المدة ولكن في حال اغلاق المطعم او المقهى يمكنكم بيان ذلك اثناء تقديم طلب الالغاء وسيتم ازالة المعلومات فورا ولكن لن يتمكن لكم من استرجاع اي مبلغ مدفوع لتلك السنة.
النطاق الجغرافي للخدمات
يقوم “ مقدم الاكل” بتوفير الخدمات حاليا للبحرين وقريبا لدول الخليج ولكن يهدف لخدمة العالم بأسره فلو لديكم اي استفسار عن تسجيل شبكة كاملة من المطاعم نرجو الاتصال بنا لتسهيل الامر.
تقييم الخدمة
نوفر في “ مقدم الاكل” أداة تقييم خدماتنا المقدمة لكم وذلك بهدف تطوير خدماتنا وحل أي شكوى تقدم من قبلكم.
قد يترتب على تقييمك أو شكواك إذا كنت غير راض عن الخدمة تطوير الخدمات والتحقق بأسباب الشكوى لأن زبائننا لهم أهمية كبيرة لدينا.
9. إخلاء المسؤولية
إن الخدمات أو المعلومات التي يتم الحصول عليها من ” التطبيق ” أو من خلاله، هي خدمات ومعلومات يتم توفيرها “كما هي” و”حسب توفرها”، وبالتالي لن يكون “تطبيق مقدم الاكل” تحت أي ظرف من الظروف مسؤولاً عن أية أضرار بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو الناتجة، أو الخسائر أو المصروفات المترتبة فيما يتعلق بهذا ” التطبيق ” أو استخدامه أو عدم إمكان استخدامه من قبل أي طرف أو فيما يتعلق بأي فشل في الأداء، أو الخطأ أو السهو أو الانقطاع أو التعطل أو التأخير في التشغيل أو البث أو بسبب فيروسات أو تعطل الخطوط أو الأنظمة أو كان ذلك ناتجاً عن الإخلال بـ”اتفاقية الاستخدام” أو الضمانات أو الإهمال أو المسؤولية الخاصة بالخدمات أو المعلومات أو غير ذلك حتى ولو يبلغ “موقع مقدم الاكل” أو من يمثله باحتمال حصول تلك الأضرار أو الخسائر أو المصاريف.
10. طبيعة العلاقة
أنت توافق على أن “اتفاقية الاستخدام” لا تفسر في أي حال من الأحوال على أنها عقد عمل أو توظيف أو عقد وكالة أو عقد شراكة لتطبيق مقدم الاكل
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع “اتفاقية الاستخدام” في تفسيرها وتنفيذها وكافة جوانبها لأحكام الأنظمة المطبقة في مملكة البحرين والجهات القضائية بها.
12. التعديلات على اتفاقية وشروط الاستخدام
“موقع مقدم الاكل” له مطلق الحق بأي وقت بتعديل “اتفاقية الاستخدام” للموقع الإلكتروني بدون إشعار أو تنبيه مسبق. يمكنك الدخول إلى أحدث نسخة من “اتفاقية الاستخدام” في أي وقت على “الموقع الالكتروني”. في حالة عدم قبولك للتعديلات على “اتفاقية الاستخدام” فيجب عليك التوقف عن استخدام هذا “الموقع”. في حال استمرارك باستخدام هذا “الموقع” فإنك توافق ضمنيا على الالتزام بالبنود المعدلة على “اتفاقية الاستخدام” عند استخدام هذا “الموقع”.
13. سياسة
الاسترجاع:
بمجرد
التسجيل لمدة
عام، لا يتم
رد المبلغ المتبقي
من العام،
وتستمر
الخدمة حتى
نهاية العام،
أو تنتهي في
ذلك التاريخ
بناء على طلب
كتابي من
المطعم.
14. سياسة
الإلغاء:
يمكن
إلغاء تسجيل
الخدمة في أي
وقت من
الأوقات. يرجى
الرجوع إلى
سياسة رد
الأموال.
15. معلومات التواصل
شكرا لكم لزيارة “تطبيق مقدم الاكل” على شبكة الانترنت والذي تملكه شركة سجي لنظم المعلومات وهي شركة مسجلة في مملكة البحرين تحت سجل تجاري رقم-2- 70025 برقم هاتف +97335525530 أو ايميل admin@sayg.co
This Privacy Policy governs the manner in which SayG collects, uses, maintains and discloses information collected from users (each, a "User") of the http://www.foodserver.com website ("Site"). This privacy policy applies to the Site and all products and services offered by SayG.
We may collect personal identification information from Users in a variety of ways, including, but not limited to, when Users visit our site, register on the site, place an order, fill out a form, and in connection with other activities, services, features or resources we make available on our Site. Users may be asked for, as appropriate, name, email address, mailing address, phone number. We will collect personal identification information from Users only if they voluntarily submit such information to us. Users can always refuse to supply personally identification information, except that it may prevent them from engaging in certain Site related activities.
We may collect non-personal identification information about Users whenever they interact with our Site. Non-personal identification information may include the browser name, the type of computer and technical information about Users means of connection to our Site, such as the operating system and the Internet service providers utilized and other similar information.
Our Site may use "cookies" to enhance User experience. User's web browser places cookies on their hard drive for record-keeping purposes and sometimes to track information about them. User may choose to set their web browser to refuse cookies, or to alert you when cookies are being sent. If they do so, note that some parts of the Site may not function properly.
SayG may collect and use Users personal information for the following purposes:
We adopt appropriate data collection, storage and processing practices and security measures to protect against unauthorized access, alteration, disclosure or destruction of your personal information, username, password, transaction information and data stored on our Site.
We do not sell, trade, or rent Users personal identification information to others. We may share generic aggregated demographic information not linked to any personal identification information regarding visitors and users with our business partners, trusted affiliates and advertisers for the purposes outlined above.
If User decides to opt-in to our mailing list, they will receive emails that may include company news, updates, related product or service information, etc.
Users may find advertising or other content on our Site that link to the sites and services of our partners, suppliers, advertisers, sponsors, licensors and other third parties. We do not control the content or links that appear on these sites and are not responsible for the practices employed by websites linked to or from our Site. In addition, these sites or services, including their content and links, may be constantly changing. These sites and services may have their own privacy policies and customer service policies. Browsing and interaction on any other website, including websites which have a link to our Site, is subject to that website's own terms and policies.
SayG has the discretion to update this privacy policy at any time. When we do, we will post a notification on the main page of our Site, revise the updated date at the bottom of this page. We encourage Users to frequently check this page for any changes to stay informed about how we are helping to protect the personal information we collect. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this privacy policy periodically and become aware of modifications.
By using this Site, you signify your acceptance of this policy. If you do not agree to this policy, please do not use our Site. Your continued use of the Site following the posting of changes to this policy will be deemed your acceptance of those changes.
If you have any questions about this Privacy Policy, the practices of this site, or your dealings with this site, please contact us.
This document was last updated on January 09, 2018